Un sistema geotérmico, depende única y exclusivamente del sumidero de calor. Este lugar, del que recogemos energía, es el suelo. Obviamente, necesitamos un sistema capaz de recoger esta energía y poder llevarla hasta la bomba de calor.
Tanto en instalaciones de tipo vertical como en instalaciones de tipo horizontal, se utilizan las denominadas sondas ó captadores geotérmicos.

INSTALACIONES HORIZONTALES: Se trata de un simple mallazo de tubo de PE, debidamente colocado en el terreno, cuya función será la de transportar agua ó gas en su interior.

INSTALACIONES VERTICALES: En este caso, es una sola sónda geotérmica, simple ó doble, la que desciende hasta el fondo de nuestro pozo geotérmico para poder captar la mayor cantidad de calor posible. A diferencia de las instalaciones horizontales, por esta, sólo puede discurrir Agua.